Alles

Veelgestelde vragen (FAQ)

Nederland:

  • Bestellingen boven €75 worden gratis verzonden binnen Nederland via PostNL
  • Voor bestellingen onder €75 geldt een standaard verzendtarief van €5,99 binnen Nederland.

Buitenland:

  • Voor verzending naar het buitenland geldt een toeslag, afhankelijk van het bezorgadres. De exacte verzendkosten worden berekend tijdens het afrekenen, gebaseerd op het land van bestemming.

Levertijden:

  • Binnen Nederland: Bestellingen worden binnen 2-5 dagen aan je deur bezorgd.
  • Buiten Nederland: De levertijd is afhankelijk van de locatie en wordt tijdens het afrekenen vermeld.

Retourneren kan binnen 2 weken na ontvangst van je bestelling.

  • Stuur een e-mail naar info@borisindustries.com met je ordernummer en details van de te retourneren items.
  • Verdere instructies worden in de e-mail vermeld.

  • Voor de retourdienst wordt een bedrag van €4,95 in rekening gebracht. Als je er echter voor kiest om het bedrag van de geretourneerde producten om te zetten in een cadeaubon, hoef je geen retourkosten te betalen!

Let op: Dit retourbeleid geldt alleen voor Nederland. Retourkosten voor landen buiten Nederland zijn afhankelijk van de afstand. Voor meer informatie hierover kunt u een e-mail sturen naarinfo@borisindustries.com.

Wij zijn druk bezig met het maken van specifieke maattabellen per product! Mocht je twijfelen? Neem gerust contact op met onze klantenservice via info@borisindustries.com

Voor vragen of ondersteuning kun je ons bereiken via: