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Häufig gestellte Fragen (FAQ)

Was sind die Versandkosten und Lieferzeiten?

Niederlande: Bestellen Sie für mehr als €75? Dann versenden wir Ihr Paket kostenlos. Bei Bestellungen unter €75 zahlen Sie €5,99 Versandkosten. Lieferzeit: meist innerhalb von 2 bis 5 Tagen bei Ihnen zu Hause.

Deutschland: Bestellen Sie für mehr als €75? Dann ist der Versand kostenlos. Bei Bestellungen unter €75 zahlen Sie €5,99 Versandkosten. Lieferzeit: meist innerhalb von 3 bis 6 Tagen bei Ihnen.

Andere Länder: Für den Versand in andere Länder gilt ein Zuschlag, der vom Lieferort abhängt. Die genauen Versandkosten und die Lieferzeit sehen Sie während des Bestellvorgangs.

Wir sorgen dafür, dass Ihre Bestellung so schnell wie möglich zu Ihnen kommt und halten Sie unterwegs auf dem Laufenden, damit Sie genau wissen, wann Ihr Paket ankommt.

Wie kann ich einen Artikel zurückgeben?

Rücksendungen sind innerhalb von 2 Wochen nach Erhalt Ihrer Bestellung möglich.

Senden Sie hierfür eine E-Mail an info@borisindustries.com mit Ihrer Bestellnummer und einer kurzen Übersicht der Artikel, die Sie zurücksenden möchten.

Danach kümmern wir uns um den Rest. Alles wird ordentlich für Sie abgewickelt und wir halten Sie auf dem Laufenden, damit Sie sich um nichts sorgen müssen.

Für den Rücksendeservice berechnen wir 4,95 €.

Entscheiden Sie sich jedoch, den Betrag der zurückgesendeten Produkte in einen Geschenkgutschein umzuwandeln, zahlen Sie keine Rücksendekosten.

Bitte beachten Sie: Diese Rückgaberichtlinie gilt nur für Niederlande und Deutschland.

Für andere Länder hängen die Rücksendekosten von der Entfernung ab. Möchten Sie mehr darüber erfahren? Schreiben Sie uns gerne eine E-Mail an info@borisindustries.com.

Wo kann ich Informationen über Größen finden?

Wir sind fleißig dabei, spezifische Größentabellen für jedes Produkt zu erstellen! Hast du Zweifel? Kontaktiere gerne unseren Kundenservice unter info@borisindustries.com

Wie kann ich den Kundenservice kontaktieren?

Haben Sie Fragen oder möchten Sie sich kurz abstimmen?

Schicken Sie uns gerne eine E-Mail an info@borisindustries.com.

Wir helfen Ihnen gerne weiter und antworten meist innerhalb eines Werktages.